¿Qué quieres ser de mayor?

Un profesor del máster lo tenía claro: lo importante de las compañías es que encuentren lo que realmente quieren hacer, su ideología, su sueño. "La pregunta es: '¿Qué quieres ser de mayor?' Lo de las cuatro p son puñetas...".

Lo mismo viene a decir este brillante artículo de 'The Economist':

IBM’s secret is that it is built around an idea that transcends any particular product or technology. Its strategy is to package technology for use by businesses.

Otros ejemplos:

The animating idea of Amazon (founded in 1994) is to make it easy for people to buy stuff. (...) The Kindle may resemble an e-reader, but it is just as much a portable bookstore.

Similarly, the aim of Facebook (2004) is to help people share stuff with friends easily. This idea can be extended to almost anything on almost any platform.

Google es duda:

Google (1998) knows the importance of an idea. “Organising the world’s information and making it universally accessible” is its motto, and it is putting that into practice on mobile devices through its Android software, which is spreading fast. But Google is still heavily dependent on a single product—internet search and related advertising.

Entre los contraejemplos está Microsoft, que ahora mismo está en una 'near-death experience' similar a la de IBM a principios de los '90.

Y un gran contraejemplo: algunos medios de comunicación, cuya desorientación va mucho más allá del -ya demasiado gastado- debate sobre el fin del papel.

No todo el mundo puede ser 'The Economist' (nacido en 1843 y con un éxito de lectores en ascenso) pero sí podríamos aprender alguna lección.


UPDATE (15 mayo 2011)

Nuevos ejemplos de cómo algunos avanzan con acciones coherentes con su filosofía:

Google sigue sus principios ('Es mejor ser rápido que lento') y posibilita las búsquedas sin tener que teclear (a través de voz, imágenes... y con precargas de Instant Pages).

Además, Google ha creado un vp de conocimiento (reestructuración llevada a cabo por el nuevo CEO, Larry Page). Según el interesado:

“His view is Google should be much better at helping people understand the world, and he thought search was just too narrow.”

(vía NYTimes.com)


Facebook, por su parte, se une al navegador RockMelt para integrar más funcionalidades y facilitar que los usuarios compartan.

Y, se alía con Spotify para potenciar la música dentro de su plataforma en vez de desarrollar un servicio propio (cosa que nada tiene que ver con su 'core' e implica conflicto con las discográficas: mal rollo, para qué? Google, en cambio, sí sacará Google Music...).